Mercados, monedas y fechas
Distingue la moneda original, la de reporte y la fecha local de cada fuente.
País, moneda y zona horaria son datos distintos. Configurarlos correctamente evita que un pedido aparezca en otro mercado, día o importe de reporte.
Tres niveles de moneda
| Configuración | Uso |
|---|---|
| Moneda de la venta o fuente | Indica en qué moneda está expresado el valor original. |
| Moneda de la cuenta de Meta | Indica en qué moneda Meta registra la inversión. |
| Moneda del reporte | Permite comparar ventas e inversión en una moneda común. |
Cambiar la moneda del reporte no modifica las ventas originales. La conversión usa las tasas correspondientes a las fechas de los datos; si falta una tasa, el resultado se marca incompleto en vez de inventar un importe.
Fechas y zonas horarias
La zona horaria de una fuente interpreta las fechas y horas de sus ventas. Meta conserva la zona horaria de cada cuenta. Un mismo instante puede pertenecer a días locales diferentes.
Contar ventas desde define qué fechas entran desde un webhook al dashboard. No es la fecha en que abriste el navegador. Comprueba el corte antes de importar un histórico.
Cuando comparas Hoy entre cuentas con distintas zonas horarias, el día puede seguir abierto para algunas de ellas. Revisa los avisos de calidad y compara días cerrados si necesitas una comparación estable.
Corregir un mercado equivocado
- Abre Fuentes de ventas y usa Editar mercado del webhook.
- Revisa país, moneda, zona horaria y la vigencia que permite la pantalla.
- Comprueba el histórico y los próximos envíos.
- Si una venta puntual sigue incorrecta, revisa su corrección en Ventas recientes.
Cambiar la moneda de una venta no equivale a convertir su valor numérico. Solo úsalo si el valor ya está expresado en la moneda elegida; por ejemplo, no cambies un importe en pesos a USD sin resolver también el importe real.
Consulta correcciones y exportación y cómo leer los reportes.
Revisado el 3/10/2026