Sincronizar dados da Meta

Sincronizar a Meta atualiza campanhas, anúncios e investimento. Não gera vendas nem testa um webhook de vendas.

Escolher o alcance

• Sincronizar contas, em Conexão e contas: solicita a atualização das contas atribuídas da empresa.
• Atualizar dados, no dashboard da oferta: solicita a atualização do alcance dessa oferta.
• Reimportar 90 dias: solicita novamente o histórico disponível nesse período; use quando precisar revisar dados históricos, não como substituto da atualização recente.

A primeira sincronização pode trazer até 90 dias. As seguintes revisam períodos recentes. A quantidade e disponibilidade dos dados também dependem do que a Meta permite consultar.

Verificar o resultado

1. Confira se a conexão está verificada.
2. Confirme se a conta está atribuída e pronta para sincronizar.
3. Solicite a atualização uma vez.
4. Consulte o progresso, a última sincronização bem-sucedida e os avisos de atenção.
5. Confira o período e os filtros do dashboard.

Solicitar uma atualização não significa que ela terminou. Se uma conta falhar, confira seu estado individual; não presuma que todas falharam.

Quando demora ou falha

Não pressione o botão repetidamente nem crie outro token para tentar acelerar a tarefa. Confira se está em processamento, se a credencial precisa de atenção e se a empresa tem acesso operacional.

Para o suporte, informe se falhou o botão geral ou o de uma oferta, o horário aproximado e a mensagem. Essa diferença determina o alcance a revisar.

Uma atualização bem-sucedida da Meta não comprova que as vendas chegam. Confira separadamente os envios do webhook.